Bestel je sieraden voor 15:00, dan doen wij jouw order dezelfde dag nog op de post. Je kiest zelf tijdens het afrekenen voor een bepaalde verzendmethode. Wij zijn helaas wel afhankelijk van postNL en daardoor niet aansprakelijk voor vertragingen onderweg.
Stuur even een mailtje inclusief foto en beschrijving van de beschadiging. Dan zorgen wij dat je een nieuw item van ons ontvangt!
Helaas wel! Wij kunnen nog niet (net als Wehkamp, Zalando etc.) gratis retourneren aanbieden. Maar het retourneren kost je vaak maar 1 of 2 postzegels doordat onze sieraden zo licht en klein zijn.
Zonde, dat je bestelling toch niet helemaal is waar je op gehoopt had. Maar dit kan gebeuren. Daarom mag je altijd je bestelling retour sturen (op eigen kosten). Dit doe je door binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, ons je retour toe te sturen. Wij vragen je ons retourformulier hier te downloaden en bij je retourzending in te stoppen. Heb je geen printer? Dan mag je het uiteraard ook even op een briefje schrijven! We zullen je geld binnen 14 dagen terugstorten.
Binnen 14 dagen nadat wij jouw retour ontvangen hebben.
Dutch
English
French
German
Norwegian
